За нас > Обслужване

Ние предоставяме на клиентите безплатна техническа поддръжка и разработваме гъвкави, научни и практически решения въз основа на техните реални нужди.

Ние отговаряме за транспортирането на оборудването до посоченото от клиента място на датата, посочена в договора, както и монтажа и монтажа на оборудването. Междувременно ще извършим отстраняване на грешки и инсталиране на оборудването. Работата по отстраняване на грешки изисква съвместно сътрудничество между двете страни. Процесът на нашите услуги за отстраняване на грешки включва: събиране на подходяща информация, подготовка на подходящи инструменти и материали, планиране на отстраняване на грешки в оборудването, работа и безопасност на място, квалифицирано отстраняване на грешки в оборудването, проследяване по телефона и проучване на удовлетвореността на клиентите.

Ние обещаваме на нашите клиенти стриктно да прилагаме установената система за следпродажбено обслужване, да предоставяме онлайн техническа поддръжка 24 часа в денонощието и да предоставяме обслужване на клиенти от все сърце. Ще се втурнем към сайта във възможно най-кратко време, ще проследим услугите на клиентите, които купуват продуктите на нашата компания, и ще предоставим безплатни технически надстройки. Нашият персонал по поддръжката е преминал стриктно професионално обучение и притежава способността за бързо решаване на проблеми. Ние ще осигурим навременна доставка, професионална инсталация, стриктно отстраняване на грешки и редовно последващо тестване, за да гарантираме нормалната работа на оборудването и ще реализираме поддръжка през целия живот на продаденото оборудване.